Tworzenie przestrzeni handlowej w środowisku cyfrowym wymaga zrozumienia wielu aspektów związanych z funkcjonowaniem e-commerce w tym nawigacji między produktami organizacji treści i zapewnienia dobrego dostępu do informacji. Projekt sklepu internetowego wiąże się z decyzjami dotyczącymi układu strony rozmieszczenia kategorii towarów sposobu prezentacji fotografii oraz opisów a także mechanizmów filtrowania i wyszukiwania. Istotne jest również uwzględnienie potrzeb użytkowników mobilnych szybkości ładowania strony i kompatybilności z różnymi przeglądarkami co wpływa na komfort korzystania oraz sprawność poruszania się po witrynie.
W procesie tym istotne jest również zaplanowanie struktury nawigacji i hierarchii informacji aby użytkownik mógł w łatwy sposób znaleźć interesujące go produkty i informacje.
Projektowanie sklepów obejmuje analizę potrzeb użytkowników a także implementację elementów wizualnych i funkcjonalnych w taki sposób aby odpowiadały specyfice oferowanych produktów. W ramach tej działalności rozważa się różne układy graficzne rozmieszczenie przycisków akcji a także systemów koszyka zakupowego a także sposób prezentacji informacji dodatkowych takich jak opinie klientów czy parametry techniczne produktów. Analiza użyteczności obejmuje także określenie ścieżek zakupowych od pierwszego wejścia na stronę przez przeglądanie towarów po finalizację zamówienia i interakcje z kontem użytkownika. Uwzględnienie tych elementów wpływa na przejrzystość i logikę działania witryny co jest istotne w kontekście utrzymania spójności i przewidywalności dla użytkownika.
Podczas budowy projektu sklepu na prawdę często rozważa się aspekty techniczne powiązane z integracją systemów płatności i obsługą zamówień oraz dostosowaniem mechanizmów do obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych czy handlu elektronicznego. W tym kontekście projektowanie sklepów nie ogranicza się jedynie do warstwy wizualnej niemniej jednak obejmuje również architekturę systemu i sposób przetwarzania informacji. Istotne jest planowanie struktury baz danych i mechanizmów odpowiedzialnych za aktualizację stanów magazynowych oraz zapewnienie poprawnej obsługi transakcji co ma wpływ na płynność działania całego sklepu.
W perspektywie użytkownika projektowanie sklepów uwzględnia także aspekty interakcji z treściami multimedialnymi oraz elementy zwiększające dostępność strony dla osób z różnymi potrzebami. Obejmuje to dobór barw czy typografii ułatwiający odczyt treści oraz możliwość korzystania z funkcji dostępnych przy pomocy różnych urządzeń wejściowych. Projekt sklepu powinien uwzględniać też sposób prezentacji rekomendacji produktowych oraz powiązań między kategoriami w taki sposób by użytkownik mógł w sposób prosty przemieszczać się po stronie i wyszukiwać ciekawe go informacje. Ogół działań w ramach projektowania ma na celu zbudowanie funkcjonalnej i logicznej struktury w obrębie witryny e-commerce.
Źródło: projekt sklepu z bielizną.